Demande d'activation d'offre FORMS
Accès à la page Demandes MOD
Les collaborateurs Middle Office ont un écran dédié afin de pouvoir visualiser et valider les demande d'activations d'offres tel que (Forms, Pennylane, MEG, Loop Collaboratif..).
Pour y accéder, il faut:
- Avoir les bonnes permissions permettant l'affichage du menu "Demande MOD"
- Cliquez sur le menu "Demande MOD"
- Vous pouvez filtrer par "Forms" en cliquant sur la barre et sélectionné / désélectionné les offres pour filtrer.
Consulter une demande d'activation d'offre
Pour consulter une "Demande d'activation d'offre" il faut:
- Cliquer sur les "..." dans la colonne "Options" puis sur "Consulter"
- Cliquer sur les "..." dans la colonne "Options" puis sur "Valider" pour valider la demande.
- Vous allez pouvoir visualiser la demande
- Les services activés par défaut
- Les utilisateurs clients
- Les collaborateurs KPMG qui devront accéder à MEG
- Les informations de l'entreprise du client.
Valider une demande d'activation d'offre
Pour valider une "Demande d'activation d'offre" il faut:
- Cliquer sur les "..." dans la colonne "Options" puis sur "Valider"
- Un fois cliquer sur "Valider" alors:
- Un message apparait vous informant que l'offre a bien été activé
- Le client reçois sont mail d'activation de compte Pulse, si c'est c'est une nouveau client.
- Le client voit l'offre apparaitre directement dans le menu "Application" si c'est un client existant.
Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à contacter votre support au 01 55 68 66 77 ou via le centre d'aide disponible en cliquant sur le bouton "?" puis sur l'onglet "Retours".